Le secteur des loisirs, du tourisme et du divertissement vit une véritable métamorphose, portée par les attentes des utilisateurs et les avancées technologiques. Les visiteurs et usagers des parcs à thème, parcs aquatiques, centres de loisirs familiaux, parcs d’attractions, zoos, musées, etc., exigent de devenir les protagonistes de l’expérience, à travers des narrations dynamiques toujours plus immersives.
Le progrès des technologies appliquées aux loisirs, au tourisme et au divertissement se traduit par des systèmes audiovisuels qui créent des stimuli multisensoriels : des lumières LED qui simulent des environnements spécifiques, de l’audio 3D qui enveloppe les visiteurs de sons, ou encore des diffuseurs d’arômes qui libèrent des odeurs selon les besoins. Ces systèmes ne se contentent pas de créer une ambiance : ils rendent les scénarios tangibles.
Par ailleurs, des réseaux de capteurs intelligents transforment les actions physiques en réactions de l’environnement. Les technologies RFID (Radio-Frequency Identification) et LiDAR (Light Detection and Ranging), identifient et suivent des objets, des personnes ou des animaux. En fonction de conditions prédéfinies, ces systèmes déclenchent des effets mécaniques, comme l’ouverture d’une porte, ou numériques, comme des projections audiovisuelles. Leur magie réside dans leur invisibilité : l’utilisateur perçoit simplement que le monde réagit organiquement à ses mouvements.
L’Intelligence Artificielle adaptative, quant à elle, agit comme une réalisatrice invisible de l’expérience. Ses algorithmes analysent en temps réel le rythme du groupe, ajustent la difficulté et fournissent des indices contextualisés. Dans les escape games les plus avancés, l’IA modifie même le récit en fonction des capacités détectées, évitant ainsi les frustrations ou les solutions trop évidentes.
La Réalité Augmentée (RA) et la Réalité Virtuelle (RV) effacent les frontières entre le physique et le numérique. Tandis que la première superpose des couches d’informations dans les musées interactifs, la seconde transporte les utilisateurs dans des univers complets, où chaque détail — de la texture d’un mur à la gravité — est calculé pour maintenir l’illusion.
Par Juan Carlos Soria, ingénieur MEP sénior au sein du Département d’Architecture d’Amusement Logic.
