Le parc à thème Magic Kingdom de Walt Disney World est célèbre pour ses attractions. Cependant, peu de visiteurs savent qu’il existe en dessous un système complexe de tunnels souterrains, appelés Utilidors, qui joue un rôle essentiel dans son fonctionnement. Voyons pourquoi :
Origine et raison d’être des Utilidors
Lors de la construction de Disneyland en Californie, Walt Disney a constaté que les employés devaient traverser différentes zones thématiques pour se rendre sur leur lieu de travail. Ce transit brisait l’illusion du public de se trouver dans le monde qu’il voulait créer. Ainsi, après cette expérience, et pour éviter ce désagrément, Disney a insisté sur la construction d’un système de tunnels souterrains à Walt Disney World en Floride, aux États-Unis. Plus précisément, au lieu de creuser dans le terrain marécageux de son emplacement, les tunnels ont été construits au niveau du sol et le parc a été surélevé au-dessus d’eux.
Fonctions des couloirs souterrains
Les couloirs souterrains du parc à thème Walt Disney World Florida remplissent les fonctions suivantes :
–Déplacement du personnel et des fournitures : les travailleurs se déplacent sans être vus par les visiteurs et donc sans interférer avec leur expérience, qui est ainsi plus authentique. D’autre part, ils facilitent le transport des fournitures et des marchandises vers les magasins et les restaurants.
-Services d’urgence et de sécurité : Parallèlement, les couloirs offrent au personnel de sécurité et d’urgence un moyen d’accès rapide et silencieux, sans interruption pour les visiteurs, à n’importe quel endroit du parc à thème.
-Aires de repos et de restauration des employés : dans les tunnels, il existe des espaces dédiés où les employés peuvent se reposer, manger ou se changer sans quitter le parc.
Conception et structure
L’aménagement des tunnels consiste en un réseau de rues souterraines, chacune ayant une fonction spécifique et une signalisation claire pour éviter toute confusion. Ainsi, en raison de la longueur et de la complexité des tunnels, des cartes et des panneaux de signalisation sont placés à de nombreux endroits du système pour aider les employés à naviguer dans les tunnels.
Efficacité opérationnelle et préservation de l’expérience des visiteurs
L’existence des tunnels utilitaires a un impact direct et positif sur l’expérience des visiteurs du parc à thème Magic Kingdom. Il s’agit d’un exemple d’attention portée aux détails et de planification méticuleuse pour garantir à chaque visiteur une expérience magique sans faille. Ainsi, l’illusion persiste et l’opérabilité atteint le plus haut niveau d’efficacité.
Par Manuel Ginés, architecte principal du département d’architecture d’Amusement Logic.