La conception universelle est une pratique de conception dont l’objectif fondamental est de rendre les environnements, les produits et les services créés accessibles à toutes les personnes, quels que soient leurs capacités, leur âge ou leurs caractéristiques individuelles.
La conception universelle est apparue dans les années 1960 et 1970 comme le reflet du désir de répondre aux besoins des personnes présentant une diversité fonctionnelle. Aujourd’hui, elle est appliquée à un large éventail de situations. Qu’il s’agisse de la conception de bâtiments et d’espaces publics, d’ustensiles de cuisine, de téléphones portables ou de véhicules, ou encore de services tels que les transports publics ou les soins de santé, tous les cas se prêtent à la conception universelle.
La conception universelle repose sur des principes tels que l’équité et la souplesse d’utilisation, la simplicité et l’intuitivité, les informations perceptibles, la tolérance à l’erreur, les faibles exigences physiques, la taille et l’espace adéquats pour l’accès et l’utilisation, etc.
Outre l’objectif principal de garantir l’accessibilité et la facilité d’utilisation, la conception universelle améliore également la qualité de vie des personnes. Par exemple, la suppression des barrières physiques dans les bâtiments et l’architecture en général aide les personnes présentant une diversité fonctionnelle, mais aussi les personnes âgées ou les familles avec des poussettes. De même, l’utilisation de pictogrammes ou d’icônes dans la signalisation au lieu de textes permet aux personnes qui ne parlent pas la langue locale de se repérer plus facilement dans l’environnement.
Par Manolo Barberá, modélisateur hydraulique senior au département d’architecture d’Amusement Logic.
