Entretien avec Zaurad Yumakaev, directeur du parc aquatique Planeta à Oufa, en Russie

Ce mois-ci, nous avons conversé avec le directeur du parc aquatique Planeta situé dans la ville d’Oufa, en Russie.

Il s’agit d’un parc d’exploitation annuel qui fait partie du centre commercial et de loisirs homonyme, le plus grand de la République de Bachkirie.

«Notre parc aquatique a une superficie de 5 400 m², un espace qui a été déterminé par le centre commercial qui nous héberge.

Nous avons une offre variée de toboggans thématiques pour enfants et un ensemble de toboggans classiques comme un Hydrotube, un Black Hole, un toboggan Body Slide, une paire de Kamikazes, un FreeFall, et l’attraction que nos jeunes aiment le plus: Le Space Bowl

Malgré un espace réduit, nous disposons d’une piscine à vagues et d’une rivière lente qui traverse tous les espaces du parc. Pour la saison estivale, nous avons un espace extérieur avec une piscine pour enfants et une cafétéria.

Nous avons également un espace SPA avec différents jacuzzis, saunas et services de massage qui complètent l’offre de notre établissement.

Nous faisons un effort particulier pour atteindre les normes de sécurité les plus élevées.

Tout notre personnel a les certifications correspondantes et des cours de formation sont effectués périodiquement. Nous disposons d’un laboratoire à notre disposition où des professionnels de la chimie réalisent une surveillance permanente de la qualité de l’eau et de l’air, nous avons aussi un accord de contrôle externe avec le Centre Épidémiologique de la ville.
En outre, nous fournissons à tous les petits visiteurs des brassards de natation gonflables sans frais supplémentaires.

Notre principale valeur ajoutée par rapport aux autres parcs aquatiques en Russie est la thématisation. Du hall d’entrée à la terrasse extérieure, grâce aux figures et attractions thématiques, nos visiteurs sont immergés dans un véritable parc Jurassique. L’environnement est mis en valeur par des cascades, des bassins en forme de lagunes et des grottes.

Tous les mois, nous menons des campagnes de marketing pour promouvoir les visites dans le parc et essayer d’éviter la saisonnalité. Ces actions sont menées soit directement, soit par le biais d’accords avec des opérateurs fédéraux et locaux. Grâce à celles-ci nous avons un afflux continu de visiteurs non seulement de la ville d’Oufa, mais des régions voisines telles que Perm, Oblast d’Orenbourg, Tcheliabinsk, la République du Tatarstan ou encore celle d’Oudmourtie.

L’intégration dans un centre commercial présente certains avantages: Les visites du centre commercial améliorent la fréquentation du parc et contribuent à sa promotion. Mais d’un autre côté, la différence entre les microclimats du parc et le centre commercial est un inconvénient, puisque les coûts d’exploitation augmentent.

Même si nous ne prévoyons pas de rénovations majeures puisque nous pensons que l’espace a été conçu de manière optimale et confortable, nous évaluons actuellement l’expansion de nos services et traitements dans la zone de Spa.

Si nous devions envisager un nouveau projet, nous suivrions le même chemin, même si probablement la piscine à vagues (attraction qui attire le plus de visiteurs) serait plus grande et nous construirions une petite piscine où nous pourrions donner des cours pour les femmes enceintes, très à la mode en Russie, en plus de cours de natation pour les enfants.

En résumé, nous sommes très heureux d’être un centre d’attraction pour le tourisme national à Oufa. Selon les statistiques, seulement 50% des visiteurs sont locaux., le reste viennent d’autres villes et régions voisines. «