Alors que Amusement Logic travaille sur le projet d’agrandissement du parc aquatique Shankus, son directeur nous explique comment un parc est planifié et géré en Inde.
Le parc aquatique a ouvert ses portes en 1993 avec un hôtel annexe et avait alors une superficie de 3 hectares. Après des années d’exploitation et en raison d’une forte demande, nous avons décidé d’étendre sa superficie à 12 ha. Nous avons donc augmenté notre capacité qui était de près de 6 000 personnes à 10 000 et nous espérons être à pleine capacité pendant près du tiers de nos jours d’exploitation.
Nous ne faisons pas que des travaux d’extension, nous rénovons également des attractions nous permettant d’offrir une meilleure expérience aux visiteurs et de créer de nouvelles zones de loisirs. Nos attractions les plus emblématiques sont les toboggans Manta & Bubba, la rivière lente et la piscine à vagues. Nous avons également de nombreux restaurants et une large gamme de merchandising.
Nous avons principalement un public local qui se concentre sur les 100 km environnants et nous essayons de les atteindre grâce au campagne de marketing sur les radios, d’affiches publicitaires, d’agences de voyages et publicité dans les revues et journaux des avions. Nous travaillons également avec des promotions pour les écoles et lycées, et nous avons des collaborations avec de grandes marques de boissons, ce qui nous permet d’obtenir des taux d’occupation très élevés.
L’un des aspects les plus importants de notre succès est la présence d’une équipe de plus de 200 personnes, partageant la stratégie et la vision du parc et répondant à des normes de qualité très strictes. Cela ajoute de la valeur et nous différencie de la concurrence. Nous avons également, et allons les améliorer, des systèmes de sécurité qui nous permettent de garantir le fonctionnement et les imprévus dans le parc: vidéosurveillance, processus d’évacuation, numérisation des bagages, etc.
Dans le cadre de l’exploitation du parc, nous pouvons souligner les efforts déployés dans les travaux d’entretien nécessaires dans certaines zones du parc. La rivière lente, par exemple, est essentielle, car elle est reliée à d’autres attractions du parc.
L’expansion que nous réalisons est une conséquence de la croissance économique du pays. De plus en plus de personnes ont la capacité de voyager et de visiter des espaces de loisirs. De plus, avoir une marque très forte dans le secteur et une équipe expérimentée, garantit dans une certaine mesure nos résultats pour les années à venir. Nous visons à devenir une référence dans tout le pays.
Heureusement, nous avons la possibilité de presque tout recommencer, mais en utilisant notre expérience accumulée depuis plus de 25 ans, Shankus est devenu le parc aquatique de demain et une référence pour l’Inde. »
