Parcs thermiques, confiance et satisfaction

Harmonie et efficacité

Les parcs thermaux sont des centres de loisirs et de tourisme de santé et de bien-être, qui réunissent un grand nombre d’installations spécialisées et d’équipements techniques complexes pour la satisfaction du public familial. Elles comprennent généralement des piscines d’eau chaude et froide, des jacuzzis, des hydromassages, différents types de saunas, des zones de relaxation et de massage, des zones de repos et de baignade… Souvent, ces installations sont complétées par des toboggans, des cascades, des vagues, des ponts, des grottes, des rochers artificiels, des îles… Ou bien elles disposent de zones pour enfants avec des jeux interactifs et des jets d’eau. En plus de tout ce qui précède, les parcs thermaux disposent également d’espaces de restauration, de bars dans l’eau et, forcément, de vestiaires, de casiers, d’une réception…

Eh bien, le principe qui régit notre travail de conception et de construction de ces parcs thermaux est celui de l’intégration harmonieuse, pratique et efficace de tous leurs composants. Cela signifie que nous devons prendre en compte, avant tout, le confort et la satisfaction du côté des visiteurs, c’est-à-dire du public familial. Mais aussi, du côté des promoteurs et des investisseurs, l’efficacité dans leur fonctionnement.

Satisfaction et confort des familles

Afin de répondre au premier objectif, celui de la facilité de passage et de la satisfaction des familles qui viennent au parc thermal pour passer une bonne journée, nous avons préalablement élaboré une combinaison adéquate d’attractions. Les enfants, les adolescents et les jeunes adultes, ainsi que les adultes, doivent trouver leur propre itinéraire de santé, de bien-être et, pourquoi pas, de plaisir. Cependant, afin de garantir qu’il n’y ait pas de conflits et que les visiteurs ne se dérangent pas les uns et les autres le long de ces itinéraires, nous avons méticuleusement positionné les attractions dans le parc thermal et avons soigneusement pris en compte le flux de personnes dans la zone. En outre, nous prenons en compte la fourniture d’aires de repos et d’installations de service adéquates dans le complexe. Et la nécessaire communication visuelle entre les enfants et leurs parents. Et, en même temps, nous prévoyons une signalétique claire, visible et parfaitement compréhensible.

Confiance dans le projet et efficacité dans son fonctionnement

Notre deuxième grand objectif est double : l’efficacité dans l’exploitation du parc thermique et, par conséquent, la tranquillité d’esprit des promoteurs et des investisseurs et leur confiance dans le projet. Tout d’abord, pour garantir la tranquillité d’esprit et la confiance du promoteur qui rend le parc thermique possible, nous travaillons en étroite collaboration avec lui dès les premières étapes de la conception, dans le cadre de consultations et de réunions continues. C’est à ce moment-là que nos départements de conception et d’architecture concentrent leur travail sur le développement d’un projet dont le fonctionnement permet une utilisation maximale des ressources et une consommation d’énergie minimale (en plus de l’objectif précédent, que nous avons déjà mentionné).

À cette fin, on effectue notamment des calculs millimétriques des capacités nécessaires des équipements techniques, on sélectionne les équipements les plus efficaces, centralisés et situés de manière rationnelle, etc. Une fois la conception du projet déterminée, nous réalisons une première estimation de l’investissement pour le ou les promoteurs et, par la suite, une étude de marché et de faisabilité. Il est alors temps pour ces promoteurs et investisseurs de prendre des décisions éclairées en toute confiance et en toute tranquillité d’esprit. Ces décisions peuvent porter, par exemple, sur l’opportunité d’utiliser de l’eau naturelle ou de l’eau conditionnée, sur la nécessité d’un fonctionnement de nuit et de jour, sur l’opportunité de créer un parc thermal intérieur ou extérieur, ou sur l’opportunité de fonctionner 365 jours par an.

Enfin, une fois que les décisions appropriées ont été prises par les développeurs, Amusement Logic s’occupe de tout le reste, de la construction, la gestion du site et la fourniture et l’installation de l’équipement, à la formation du personnel et à la mise en service. Cela permet d’éviter les problèmes potentiels et de centraliser l’ensemble du processus, ce qui est en soi une forme d’efficacité.