La « conception universelle » est la conception de bâtiments, de produits ou d’environnements de manière à ce qu’ils conviennent à toutes les personnes, indépendamment de leur âge, de leur diversité fonctionnelle ou d’autres facteurs. Parmi les sept principes de la conception universelle, le premier est précisément celui de l’équité, qui garantit l’utilisation équitable des bâtiments, produits ou environnements ainsi conçus. Mais que signifie exactement l’équité dans le contexte particulier dans lequel nous travaillons à Amusement Logic, c’est-à -dire la conception et l’architecture des attractions de loisirs et de tourisme telles que les parcs, les campings, les hôtels ou les resorts, les centres commerciaux et autres ?
Afin de clarifier ce qu’est l’équité en tant que concept, il sera utile de la différencier de l’égalité, un terme avec lequel il est facile de la confondre. Ainsi, et toujours dans le contexte des loisirs et du tourisme, alors que l’égalité consiste à garantir à tous les utilisateurs les mêmes attractions (par exemple, en permettant un simple accès à celles-ci), l’équité exige de prendre en compte la diversité de tous ses utilisateurs afin d’offrir des attractions conçues et construites pour répondre aux besoins de chaque groupe particulier d’utilisateurs. Nous devons à la Fondation Robert Wood Johnson une image qui illustre clairement la différence entre égalité et équité :
Dans l’architecture et la conception des attractions touristiques et de loisirs, le principe d’équité s’incarne dans plusieurs aspects fondamentaux :
-Accès : l’accessibilité des installations doit être garantie pour toute la diversité de leurs visiteurs. Ainsi, par exemple, afin de surmonter les dénivelés ou d’éviter les obstacles physiques, l’incorporation de rampes, ou la mise à disposition d’ascenseurs et d’autres dispositifs similaires, en plus des escaliers, garantissent l’équité pour tous les usagers, quel que soit leur niveau de mobilité.
-Diversité des espaces et des attractions : dans leur conception, les complexes de loisirs et de tourisme doivent tenir compte des différents groupes d’utilisateurs, que ce soit par l’âge ou par les attentes avec lesquelles ils arrivent. À cet égard, l’équité exige que les membres les plus jeunes de la famille, les enfants, ainsi que les adolescents, les adultes et les personnes âgées, aient les mêmes possibilités de divertissement. Dans le même temps, des espaces doivent être prévus pour ceux qui ne recherchent que la détente et le repos, ainsi que pour ceux qui visitent la station dans l’espoir de pratiquer des activités plus ou moins exigeantes sur le plan physique.
-Des informations claires pour tous : la signalisation est un élément fondamental des parcs et des complexes de loisirs et de tourisme pour permettre aux visiteurs de trouver l’endroit le plus approprié pour profiter de leur séjour, pour localiser les services disponibles ou pour leur sécurité. Ils le feront plus équitablement si la signalisation est conçue dans leur propre langue et si elle utilise des icônes simples et pratiques, faciles à comprendre par tous.
-Sécurité équitable : La sécurité dans les installations de loisirs et de tourisme doit également faire l’objet d’une discrimination entre les groupes de visiteurs afin de garantir qu’elle soit équitable. Ainsi, la conception d’attractions sûres doit prendre en compte la diversité en fonction de différents paramètres. Les mesures de protection pour les enfants et les jeunes enfants seront différentes de celles pour les adultes. À d’autres moments, la conception des attractions touristiques et de loisirs devra faire une distinction entre les visiteurs en fonction de leur masse corporelle ou de leur taille (par exemple, lors de la conception de toboggans ou de la détermination de la profondeur des piscines) afin de garantir une sécurité égale pour tous.
Sinon, il convient de rappeler que l’équité est non seulement une valeur en soi, mais aussi un facteur de rentabilité pour les complexes de loisirs et de tourisme, car elle en fait des centres inclusifs où tous les publics sont représentés.
Sources: Archdaily, ArcGIS StoryMaps, National Recreation and Park Association, Wikipedia. Images de projets d’Amusement Logic et de Robert Wood Johnson Foundation.
